Sports / Ứng dụng
Quầy ngân hàng của 99jl tập trung tất cả các thao tác tài chính vào một nơi: nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, rút về ví nội địa và theo dõi lịch sử giao dịch ngay trong tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở quầy nạp tiền từ trang tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Chúng tôi hỗ trợ ba kênh thanh toán nội địa chính: MoMo, ZaloPay và Viettel Money — tất cả đều được hiển thị trực tiếp trong giao diện nạp tiền. Chọn kênh phù hợp, nhập số tiền theo đúng hướng dẫn hiển thị trên màn hình, sau đó xác nhận lệnh từ ứng dụng ví của bạn.
Vào trang tài khoản, chọn mục nạp tiền để xem các kênh thanh toán đang hoạt động.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách hiển thị trong quầy nạp.
Điền số tiền theo đúng giới hạn được hiển thị, sau đó xác nhận từ ứng dụng ví của bạn.
Sau khi ví xác nhận thành công, số dư sẽ xuất hiện trong tài khoản 99jl của bạn.
Để rút tiền, vào mục rút tiền trong trang tài khoản và chọn kênh nhận tiền. Chúng tôi hỗ trợ rút về MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Nhập số tài khoản ví chính xác — đây là bước quan trọng để tiền về đúng ví của bạn. Sau khi gửi yêu cầu, trạng thái lệnh sẽ hiển thị ngay trong mục lịch sử giao dịch. Lưu lại mã tham chiếu để đối chiếu nếu cần.
Đăng nhập, vào trang tài khoản và chọn mục rút tiền để bắt đầu.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và nhập đúng số tài khoản ví của bạn.
Điền số tiền cần rút theo giới hạn hiển thị, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận lệnh.
Trạng thái cập nhật trong lịch sử giao dịch. Giữ mã tham chiếu để đối chiếu nếu cần liên hệ hỗ trợ.
Một số thao tác tài chính yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý. Khi cần, hệ thống sẽ hiển thị yêu cầu trực tiếp trong trang tài khoản của bạn. Hãy làm theo đúng các trường và hướng dẫn xuất hiện trên màn hình — chúng tôi không yêu cầu thêm thông tin ngoài những gì được liệt kê trong tài khoản. Nếu gặp bước nào không rõ, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn qua kênh chat trong ứng dụng. Việc hoàn tất xác minh giúp các lệnh rút tiền của bạn được xử lý theo đúng quy trình hệ thống.
Vào trang tài khoản để xem có yêu cầu xác minh nào đang chờ xử lý hay không.
Điền đúng thông tin theo từng trường được hiển thị. Không cần cung cấp thêm tài liệu ngoài yêu cầu.
Nếu bước nào chưa rõ, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat để được hướng dẫn cụ thể.
Sau khi xác minh xong theo quy trình hệ thống, các lệnh tài chính tiếp tục được xử lý bình thường.
Chúng tôi kết nối tài khoản 99jl của bạn với các ví điện tử và kênh ngân hàng được dùng nhiều nhất tại Việt Nam. MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều có thể dùng cho cả nạp lẫn rút tiền. Thẻ nội địa cũng được hỗ trợ ở mục nạp tiền. Tất cả kênh hiển thị trực tiếp trong quầy thanh toán sau khi đăng nhập — không cần cài thêm hay kết nối ở nơi khác.
Nạp và rút tiền qua ví MoMo. Chọn từ quầy thanh toán trong tài khoản, xác nhận từ ứng dụng MoMo của bạn.
Dùng ZaloPay để nạp hoặc rút về ví ZaloPay của bạn. Thông tin tài khoản ZaloPay nhập trực tiếp trong quầy rút.
Viettel Money khả dụng cho cả hai chiều giao dịch. Chọn kênh này nếu bạn đang dùng số điện thoại Viettel.
Thẻ ghi nợ nội địa dùng cho nạp tiền. Điền thông tin thẻ theo đúng các trường hiển thị trong quầy nạp.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền đều tạo ra hai bản ghi: một trong lịch sử giao dịch của ví điện tử và một trong tài khoản 99jl. Khi cần đối chiếu, hãy dùng mã tham chiếu xuất hiện ở cả hai phía để xác nhận chúng khớp nhau. Nếu trạng thái hai phía không đồng nhất, giữ ảnh chụp màn hình và liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu đó.
Mỗi lệnh có mã tham chiếu riêng xuất hiện ở cả ví điện tử lẫn lịch sử tài khoản 99jl. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu nhanh hơn.
Trạng thái trong tài khoản 99jl gồm: đang xử lý, thành công hoặc thất bại. Kiểm tra khớp với trạng thái bên ví trước khi liên hệ hỗ trợ.
Mục lịch sử giao dịch trong tài khoản 99jl lưu toàn bộ lệnh nạp và rút theo thứ tự thời gian. Lọc theo ngày để tìm lệnh cụ thể.
Lưu ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví và mã tham chiếu tương ứng — đây là thông tin đội hỗ trợ cần khi xử lý khiếu nại.
Các lớp bảo vệ tài khoản hoạt động song song với quy trình thanh toán. Trước khi nhập thông tin tài chính, hãy kiểm tra thanh địa chỉ để xác nhận bạn đang ở đúng tên miền 99jl. Tài khoản chỉ liên kết với ví điện tử thuộc chính chủ — không giao dịch qua ví của người khác. Nếu có giao dịch bất thường, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt ngay qua kênh chat trong ứng dụng để được xử lý kịp thời.
Luôn xác nhận địa chỉ trình duyệt hiển thị 99jl trước khi nhập thông tin tài khoản hoặc thực hiện giao dịch. Đây là bước đơn giản nhất để tránh trang giả mạo.
Hệ thống yêu cầu xác minh theo quy trình hiển thị trong tài khoản. Làm đúng theo các bước được chỉ dẫn — không bỏ qua bước nào khi rút tiền lần đầu.
Chỉ nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính bạn. Giao dịch qua ví của người khác có thể bị giữ lại theo quy trình xác minh.
Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận qua kênh chat trong ứng dụng và trang liên hệ trên 99jl. Không chia sẻ mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai.
Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tại 99jl. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng để được giải đáp trực tiếp.
Có. MoMo là một trong ba kênh nạp tiền chính tại 99jl. Sau khi đăng nhập, vào quầy nạp tiền, chọn MoMo từ danh sách và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Thời gian xử lý phụ thuộc vào hệ thống ZaloPay và quy trình xác minh tài khoản của bạn. Theo dõi trạng thái lệnh trong mục lịch sử giao dịch để nắm tình hình chính xác nhất.
Giới hạn nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn kênh thanh toán. Con số này có thể khác nhau tùy theo kênh bạn chọn.
Vào mục lịch sử giao dịch, lấy mã tham chiếu của lệnh đó rồi liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng. Cung cấp mã tham chiếu để được tra cứu nhanh.
Xác minh danh tính là bước tiêu chuẩn để đảm bảo tiền về đúng ví chính chủ. Làm theo các trường và hướng dẫn hiển thị trong tài khoản — hệ thống chỉ yêu cầu những gì thực sự cần thiết.
Có. Viettel Money khả dụng trong mục rút tiền cùng với MoMo và ZaloPay. Chọn kênh Viettel Money và nhập đúng số tài khoản của bạn để gửi yêu cầu rút.