Sports / Ứng dụng
công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền, nghĩa vụ và phạm vi sử dụng dịch vụ trước khi tạo tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên 99jl, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản này. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được hiển thị trên giao diện tài khoản của bạn — bạn nên kiểm tra thường xuyên. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được đăng nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. 99jl không xác nhận tính hợp pháp của việc truy cập ở mọi khu vực — bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định pháp lý áp dụng tại địa phương mình. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo chính sách vận hành hiện hành. Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều tuân theo điều khoản riêng của từng ví điện tử đó. 99jl không kiểm soát chính sách xử lý của các nhà cung cấp ví ngoài nền tảng. Nếu có sự không nhất quán giữa điều khoản của 99jl và điều khoản của nhà cung cấp thanh toán, điều khoản của nhà cung cấp đó sẽ áp dụng cho phần giao dịch liên quan.
Điều khoản của 99jl không áp dụng đồng đều cho mọi nội dung bạn tiếp xúc. Một số phần thuộc quyền kiểm soát trực tiếp của chúng tôi, một số khác do bên thứ ba quản lý độc lập. Hiểu rõ ranh giới này giúp bạn biết nên liên hệ ai khi phát sinh vấn đề.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trên 99jl. Mọi hoạt động từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn.
Điều khoản áp dụng cho yêu cầu giao dịch được gửi qua 99jl. Tuy nhiên, phần xử lý do MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thực hiện chịu sự chi phối của điều khoản riêng của từng nhà cung cấp đó.
Nội dung trò chơi từ các studio như JDB, Joker, Bigtime Gaming, Spadegaming và Microgaming được cung cấp theo thỏa thuận riêng giữa 99jl và từng đối tác. Điều khoản của 99jl điều chỉnh cách bạn truy cập các nội dung đó.
Các liên kết hoặc tích hợp dẫn ra ngoài nền tảng 99jl không thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn nên đọc chính sách của bên thứ ba trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào không nằm trực tiếp trên 99jl.
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ — bạn cũng có các quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và thông tin của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần tài khoản đã đăng nhập, bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu thông tin tài khoản cần chỉnh sửa — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email — bạn thực hiện qua mục cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị tại đó. Trong trường hợp có thắc mắc về cách áp dụng điều khoản với tình huống cụ thể của bạn, kênh hỗ trợ của chúng tôi tiếp nhận câu hỏi bằng tiếng Việt. Bạn không cần phải tự tìm câu trả lời trong văn bản pháp lý — chỉ cần gửi câu hỏi và đội ngũ sẽ làm rõ.
Truy cập phần lịch sử trong tài khoản đã đăng nhập để xem danh sách giao dịch, trạng thái xử lý và thông tin liên quan. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực từ hệ thống của 99jl.
Mở mục cài đặt tài khoản và làm theo trường, yêu cầu xác minh hiển thị tại đó. Một số thay đổi có thể yêu cầu bước xác thực bổ sung theo chính sách bảo mật hiện hành.
Nếu một điều khoản không rõ ràng, gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ giải thích điều khoản áp dụng cụ thể cho trường hợp của bạn, không chỉ trích dẫn lại văn bản gốc.
Nếu phát sinh vấn đề liên quan đến việc áp dụng điều khoản — ví dụ tranh chấp giao dịch hoặc hạn chế tài khoản — bạn có thể gửi yêu cầu xem xét qua đường hỗ trợ chính thức của 99jl.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này — từ phạm vi áp dụng đến quyền tài khoản — chúng tôi tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi câu hỏi đều được xử lý bằng tiếng Việt.
Mở cửa sổ chat trên trang 99jl để gửi câu hỏi về điều khoản. Kênh này tiếp nhận yêu cầu bằng tiếng Việt và phù hợp cho các thắc mắc cần phản hồi nhanh.
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 99jl để đặt câu hỏi chi tiết về điều khoản, tranh chấp giao dịch hoặc yêu cầu xem xét tài khoản.
Truy cập mục trợ giúp trên 99jl để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, quy trình tài khoản và cách sử dụng MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Bên cạnh các điều khoản sử dụng, chúng tôi cũng áp dụng các biện pháp cụ thể để bảo vệ thông tin tài khoản. Dưới đây là những điểm bạn có thể kiểm tra trực tiếp trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký được lưu trữ phục vụ mục đích vận hành tài khoản. Bạn có thể xem và yêu cầu chỉnh sửa thông tin này qua mục cài đặt tài khoản đã đăng nhập trên 99jl.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt hoặc ứng dụng bạn đang dùng.
Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu thông tin xác thực ví điện tử của bạn trên máy chủ 99jl — bước đó xử lý hoàn toàn phía nhà cung cấp.
Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu, gửi yêu cầu qua kênh email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 99jl.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điểm người dùng thường thắc mắc nhất khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của 99jl.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định pháp lý tại địa phương trước khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 99jl.
Có. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ hiển thị trên giao diện tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Bạn nên kiểm tra thường xuyên. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Có. Phần xử lý giao dịch do MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thực hiện chịu sự chi phối của điều khoản riêng của từng nhà cung cấp. Điều khoản của 99jl áp dụng cho phần yêu cầu giao dịch được gửi từ tài khoản của bạn trên nền tảng chúng tôi.
Bạn có thể chỉnh sửa thông tin qua mục cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Làm theo trường và yêu cầu xác minh hiển thị tại đó. Nếu gặp khó khăn, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt của 99jl để được hướng dẫn cụ thể.
Nội dung trò chơi từ JDB, Joker, Bigtime Gaming, Spadegaming và Microgaming được cung cấp theo thỏa thuận riêng. Điều khoản của 99jl điều chỉnh cách bạn truy cập nội dung đó, còn điều kiện kỹ thuật của từng studio do đối tác đó quản lý độc lập.
Gửi yêu cầu xem xét qua email hỗ trợ hoặc kênh chat trực tiếp trên trang 99jl. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét trường hợp cụ thể của bạn và giải thích điều khoản áp dụng, không chỉ trích dẫn lại văn bản.